Le tecnologie di informazione e comunicazione, come pure le telecomunicazioni, al giorno d'oggi rappresentano per tutte le imprese strumenti primari per svolgere le proprie attività; qualità e sicurezza devono pertanto costituirne parte integrante per assicurare efficacia e affidabilità. Sia che siate responsabili di sviluppare prodotti e servizi IT per i clienti, sia che vi occupiate di gestire il sistema di comunicazioni interne, ci sono diverse norme di sistemi di gestione riconosciute a livello internazionale che potete adottare come strumenti per fornire soluzioni efficaci.
La certificazione di terza parte indipendente a fronte di queste norme fornisce, sia a voi sia alle parti interessate, l'ulteriore assicurazione circa l'applicazione delle migliori prassi internazionali.
La certificazione a fronte di questa norma internazionale vi consente di dimostrare in modo indipendente ai vostri clienti in che modo applichiate le migliori prassi di gestione dei servizi IT.
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La ISO/IEC 27001 è l'unica norma certificabile a livello internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS). La norma è progettata per assicurare la selezione e adozione di adeguati e proporzionati controlli di sicurezza.
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La norma BS 25999 fornisce le basi per la comprensione, lo sviluppo e l'applicazione della business continuity nella vostra organizzazione, al fine di contenere i rischi associati alla continuità delle relazioni sia business-to-business, sia business-to customer.
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La ISO 9001 può aiutarvi a trarre il meglio dalla vostra organizzazione, grazie alla comprensione e al controllo dei processi tramite i quali offrite i vostri prodotti o servizi ai vostri clienti.
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La PAS 99, relativa ai sistemi integrati di gestione, consente di combinare più sistemi di gestione in modo da ottimizzare i relativi tempi e costi. Può essere utilizzata per integrare la più "tradizionale" combinazione di Qualità, Ambiente e Sicurezza, oppure per ritagliarsi un approccio su misura che includa altre norme, com eper esempio la gestione dell'igiene e sicurezza degli alimenti (ISO 22000).
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