Milano, 17 novembre 2010 - Amplifon, gruppo italiano leader nel mondo delle soluzioni per l'udito, ha conseguito un ulteriore livello di certificazione da parte di BSI per l'adattamento e la personalizzazione degli apparecchi acustici.
Si tratta di un riconoscimento particolarmente significativo ed è importante perchè segna una sostanziale differenza del modello applicativo Amplifon (La Prova).
Il cliente finale, ovvero la persona con problemi di udito, rappresenta da sempre il cuore dell’attività e dell’impegno di Amplifon, che da 60 anni determina le proprie scelte aziendali e continua ad investire in progetti e attività, tra cui le certificazioni, allo scopo di garantirne la massima soddisfazione, attraverso la completa trasparenza ed omogeneità applicativa.
Il percorso della Prova di Amplifon inizia con l’ascolto e la rilevazione delle esigenze della persona e del suo stile di vita e prosegue poi con la batteria dei test audio protesici, che servono per definire le capacità dinamiche di ascolto della persona. Segue la scelta della soluzione più adatta alle aspettative individuali, che viene personalizzata dall’Audioprotesista in base alle necessità di ascolto e alle preferenze estetiche della persona. Inizia a questo punto un periodo di acclimatazione ai suoni, durante il quale la persone familiarizza con il nuovo modo di ascoltare le situazioni di vita più coinvolgenti per lui. Insieme all’Audioprotesista Amplifon, a cadenza settimanale, la persona verifica i progressi raggiunti, ottimizza la personalizzazione della soluzione, ridefinisce i nuovi obiettivi di ascolto.
Con questa certificazione si garantisce che il flusso di atti professionali finalizzati all’applicazione dell’apparecchio acustico venga eseguito seguendo un protocollo unico nel suo genere e identico in tutti i centri Amplifon d’Italia. Attraverso questa certificazione il cliente Amplifon può quindi beneficiare di un’eccellenza applicativa unica, certificata e garantita.
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